Πώς μπορώ να εκδώσω μια βεβαίωση;
Μπορείς να υποβάλεις αίτημα στο Help Center.
Βάσει της ισχύουσας νομοθεσίας, βεβαιώσεις παρέχονται για δρομολόγια που έχουν πραγματοποιηθεί από το έτος 2018 και μετά.
Τι είδους βεβαιώσεις μπορώ να εκδώσω;
- Βεβαίωση παροχής στοιχείων ταξιδίου.
- Βεβαίωση μη χρήσης ΜΑΝ.
- Βεβαίωση τροποποίησης δρομολογίου.
- Βεβαίωση πληρότητας.
- Βεβαίωση Ναύλου. Παρέχεται από τα κατά τόπους Κεντρικά Λιμενικά Γραφεία αναχώρησης.
- Βεβαίωση Απαγορευτικού/Απεργίας. Παρέχεται από τα κατά τόπους Λιμεναρχεία αναχώρησης.
Ποια στοιχεία χρειάζονται για την υποβολή αιτήματος βεβαίωσης;
Κατά την υποβολή του αιτήματός σου στο Help Center, θα σου ζητηθούν αποστείλεις:
- Ονοματεπώνυμο επιβάτη
- Αριθμός εισιτηρίου ή κράτησης
- Ημερομηνία και δρομολόγιο ταξιδιού
- Βεβαίωση γνησίου υπογραφής μέσω Gov.gr
Πόσος χρόνος απαιτείται για την έκδοση;
Η βεβαίωση εκδίδεται συνήθως εντός 5 εργάσιμων ημερών από την ολοκλήρωση της υποβολής του αιτήματος.
Πως θα λάβω τη βεβαίωση;
Τη βεβαίωση θα την λάβεις ηλεκτρονικά στο email σας σε ψηφιακή μορφή (PDF) και μπορείς να την αποθηκεύσεις ή να την εκτυπώσεις.
Η βεβαίωση έχει επίσημη ισχύ;
Οι βεβαιώσεις εκδίδονται από την εταιρεία και προορίζονται για κάθε νόμιμη χρήση.