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QUESTIONNAIRE

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Par quel biais avez-vous entendu parler de Superfast Ferries?
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Combien de fois par an faites-vous la navette entre la Grèce et l'Italie?
1ère fois
Qu'est-ce qui [ou qui] vous a incité à voyager avec Superfast Ferries
Horaire
Envisagez-vous de voyager de nouveau avec Superfast Ferries?
oui non
Ya-t-il quelqu'un en particulier dont vous n'avez pas été satisfait lors de l'enregistrement ou a bord? Si oui, veuillez préciser
nom
détails voyage
date de votre départ
numéro de réservation
numéro de cabine
port de départ
-
véhicule
-
estimation
   
check-in
accueil personnel check–in:
personnel:
restauration
libre service restaurant
qualité:
variété:
service:
a la carte restaurant
qualité:
variété:
service:
bars
casino bar
qualité:
variété:
service:
disco bar
qualité:
variété:
service:
pool bar
qualité:
variété:
service:
deck snack bar (superfast v, vi)
qualité:
variété:
service:
logement
cabine:
dortoirs:
fauteuils:
deck:
services
magasins
variété:
personnel:
casino
variété:
personnel:
autres services
réception:
Internet:
téléphone aux pieces:
ATM:
notre site sur le web
Que pensez-vous généralement de notre site?
Est-ce que le contexte est structuré mis à jour et fiable?
Est-il facile à naviguer sur le site et trouver ce qu'on cherche?
Est-ce que le site est bien fait et bien présenté?
Est-ce que les pages apparaissent rapidement?
Quelle sorte de connections avec l'Internet vous utilisez?;
-
Est-ce que vous achetez 'on line'? oui non
Souhaitez-vous visiter notre site à nouveau? oui non
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