Per prenotare la vostra "Esperienza SUPERFAST FERRIES" potete utilizzare una delle seguenti opzioni:
1. Potete utilizzare il nostro servizio di prenotazione online per ottenere subito le nostre tariffe con le varie sistemazioni disponibili e permettervi in questo modo di organizzare da soli il vostro viaggio. Al momento della prenotazione vengono generati ed inoltrati automaticamente una mail di conferma di prenotazione in formato elettronico. Potete ritirare i biglietti nei seguenti modi:
- ONLINE (e-Ticket)
Avete la possibilità, da 48 ore fino a 2 ore prima della partenza, di ricevere i biglietti in formato elettronico tramite e-mail, cellulare o tablet. Effettuate il WEB Check-in per ricevere i biglietti in formato elettronico e con essi potrete salire a bordo della nave.
Per le linee adriatiche è necessario verificare i documenti di viaggio presso l'ufficio portuale PRIMA dell'imbarco.
All’imbarco, è necessario avere con sé la carta d'identità o il passaporto. - RITIRO DEI BIGLIETTI PRESSO LE AGENZIE PORTUALI
I vostri biglietti possono essere ritirati esclusivamente dagli Agenti Portuali di Grecia e Italia, al porto di partenza, entro e non oltre 3 ore prima della partenza. Per ritirare il/i biglietto/i e per la sicurezza della transazione, è necessario presentare il numero di riferimento della prenotazione e il codice di accesso, insieme alla carta d'identità o al passaporto.
- Se avete diritto a uno sconto, dovreste avere con voi anche i documenti giustificativi necessari.
- Se siete titolari di Eurail/Interrail Pass, dovreste avere con voi anche il vostro biglietto ferroviario valido (ad es. Eurail/Interrail Greek Islands Pass).
I siti web sono certificati e protetti da possibili intercettazioni con le tecnologie dell’azienda DigiCert, che includono, tra le altre, le seguenti:
- Standard X.509 certificates,
- Symmetric 256-bit encryption,
- RSA public-key SHA-2 algorithm,
- ECC public-key cryptography,
- 2048-bit public key encryption.
Quindi potete essere sicuri che tutte le informazioni personali sensibili che viaggiano su Internet rimangono al sicuro e non possono essere intercettate. Inoltre, la politica dell’azienda sui dati personali vi protegge da qualsiasi divulgazione di questi dati. L’azienda raccoglie solo i dati richiesti dalla Legislazione Greca e Comunitaria per l'emissione dei biglietti. Tali dati non vengono in nessun caso ceduti a terzi. Inoltre, i dati della vostra carta di credito non sono registrati presso la nostra Società, in quanto il pagamento viene effettuato tramite la pagina della banca con cui collaboriamo.
2. SUPERFAST FERRIES dispone di una rete mondiale di uffici SUPERFAST FERRIES e di Premium Sales Agents. Potete scegliere un ufficio SUPERFAST FERRIES oppure un Premium Sales Agent vicino a casa vostra che vi ragguaglieranno in merito alle operazioni per la prenotazione e alle vostre richieste. Naturalmente potete anche rivolgervi, per le prenotazioni, alla vostra agenzia di viaggio di fiducia.
* Desideriamo informarvi che sono supportate le prenotazioni che includono pasti e cabine accessibili alle persone in sedia a rotelle.
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Pasti: Durante la prenotazione potete acquistare anticipatamente uno dei pasti disponibili presso il ristorante A La Carte (sulle navi dell’Adriatico dotate di ristorante A La Carte) tramite i nostri siti web ufficiali, l’app mobile Seamore, telefonicamente tramite il nostro Call Center al numero +30 210 8919800 oppure tramite i nostri Uffici Portuali Centrali, beneficiando di uno sconto fino al 20%.
*** Cabine accessibili alle persone in sedia a rotelle: Potete effettuare una prenotazione telefonicamente tramite il nostro Call Center al numero +30 210 8919800, presso i nostri Uffici Portuali Centrali o tramite agenzie di viaggio autorizzate. In alternativa, potete inviare una richiesta tramite l’Help Center.