A. Dati personali che ci fornisci direttamente
- Dati identificativi e di contatto come nome, cognome, sesso, data di nascita, e-mail e numero di cellulare forniti al momento della registrazione sul nostro portale, sui nostri siti web aziendali e sulle nostre applicazioni mobili.
- Dati demografici come paese, città, area (codice postale) e preferenza della lingua in base al modulo di registrazione sul sito Web Seasmiles, ai siti Web dei singoli marchi e alle nostre applicazioni mobili.
- Dati forniti dall'utente quando effettua prenotazioni sui siti web dei marchi del nostro Gruppo o sulle nostre applicazioni mobili come dati su ciascuna prenotazione, numero di prenotazione, data di acquisto, numero di biglietti, composizione di prenotazione (come il numero di bambini, neonati, animali domestici) o dati su ciascun biglietto, i porti di arrivo e di partenza, la data e l'ora di partenza e di arrivo, il nome della nave, i dettagli del passeggero/i, il tipo di posto, il tipo di cabina, il tipo di passeggero, il tipo di veicolo, il tipo di sconto, il numero del biglietto, la tariffa del biglietto, se è stata utilizzata la carta Seasmiles, l'ID univoco per i residenti permanenti delle isole. Inoltre, i dati relativi al tuo consumo a bordo che vengono forniti quando acquisti prodotti dai negozi a bordo (come gli acquisti di accesso Wifi). Informazioni come la cronologia delle prenotazioni, i viaggi programmati in futuro, il livello Seasmiles in cui sei stato inserito e il tuo stato Seasmiles specifico, le tue preferenze per offerte speciali specifiche, le destinazioni e le offerte speciali dei nostri partner verranno utilizzate per personalizzare le nostre offerte speciali in base alle tue preferenze.
B. Dati personali che raccogliamo automaticamente su di te
- Quando visiti il nostro sito web e utilizzi le nostre applicazioni, alcune informazioni vengono raccolte tramite cookie, pixel, SDK e/o codice javascript, come le informazioni sulle prenotazioni non completate, le pagine e il numero di pagine visitate prima di effettuare un acquisto, il tempo trascorso a navigare in ogni pagina e il dispositivo di navigazione (desktop, mobile), le parole cercate, le destinazioni di interesse, la successione di determinati eventi come l'opzione di creare un account, l'opzione di pagare durante la navigazione, la sequenza di pagine visitate e su quale pagina hai terminato la sessione di navigazione, le ricerche su un viaggio che hai salvato e le fasi del processo di prenotazione completate e il punto in cui hai abbandonato il processo.