Cari Clienti,
Nel GRUPPO ATTICA, con alto senso di responsabilità, partecipiamo attivamente allo sforzo collettivo per limitare la diffusione del coronavirus SARS-CoV-2 e alla tutela della salute pubblica, seguendo fedelmente le indicazioni delle competenti Autorità di sanità pubblica nei paesi in cui operiamo.
In maniera coerente e responsabile, continuiamo ad applicare una serie di misure di emergenza su tutte le nostre navi, prima e durante il viaggio, al fine di salvaguardare la salute dei nostri passeggeri e del nostro personale.
La nostra priorità è di proteggervi, dal momento in cui effettuate una prenotazione fino a raggiungere la destinazione finale, e applichiamo tutte le misure necessarie in modo da essere pronti, quando sarete anche voi pronti a viaggiare di nuovo con noi.
1. IL VIAGGIO IN NAVE
- Abbiamo intensificato le procedure per la pulizia e la disinfezione delle cabine e delle aree comuni delle nostre navi. I nostri equipaggi sono stati addestrati per disinfettare tutte le aree delle navi, a intervalli regolari, impiegando disinfettanti adatti e certificati. Inoltre, un'impresa esterna specializzata esegue la frequente disinfezione microbica di tutte le aree con il metodo della nebulizzazione a freddo (ULV).
- Le nostre navi dispongono di moderne unità di condizionamento dell'aria che funzionano 24 ore su 24, con speciali sistemi di filtrazione dell'aria che forniscono aria naturale al 100% all'interno delle navi, senza far ricircolare aria da cabina a cabina e a una temperatura costante di 25-26 °C, per prevenire la creazione di umidità. Inoltre, viene eseguita una pulizia frequente con speciali prodotti chimici certificati e la sostituzione dei filtri di ciascuna unità.
- Gli articoli in tessuto delle nostre navi vengono puliti e disinfettati seguendo tutti i protocolli sanitari previsti: lavaggio per tipo con i detersivi appropriati, ad alte temperature e stiratura in rulli dove si sviluppa una temperatura di 170-180 °C.
- Le navi della nostra flotta dispongono dell'attrezzatura adeguata (mascherine, guanti, appositi kit), mentre su ogni nave sono state previste cabine (o spazi) appositi per affrontare e limitare ogni singolo incidente sospetto, al fine di garantire la salute dei passeggeri e dell'equipaggio.
- Le navi della nostra flotta sono state ispezionate e certificate tramite un'apposita marcatura "SAFEGUARD" dal Bureau Veritas (leader mondiale per i collaudi in laboratorio e per i servizi di ispezione e certificazione) per adottare misure speciali e attuare le procedure necessarie per affrontare i rischi biologici derivanti dal COVID-19, con l'obiettivo di proteggere la salute umana.
- Gli equipaggi delle nostre navi sono completamente formati su questioni di igiene e prevenzione in materia di COVID-19, e allo stesso tempo sono adeguatamente aggiornati per affrontare qualsiasi caso sospetto durante il viaggio, in collaborazione con le autorità competenti.
- Le aree esterne dei ponti delle nostre navi convenzionali sono ideali per qualsiasi viaggio.
2. PRIMA DEL VIAGGIO
- Prenota il tuo biglietto online. Scegli il tuo posto online in modo semplice, veloce e sicuro e ottieni il tuo biglietto.
- Per le persone con infezione da COVID-19 confermata e per le persone che sono entrate in contatto con un caso accertato si applicano le disposizioni del Ministero della Salute.
- Ti consigliamo di arrivare puntuale al porto di partenza.
3. DURANTE IL VIAGGIO
- Dobbiamo indossare una mascherina ad alta protezione respiratoria (FFP2 o N95) o in alternativa una doppia mascherina (chirurgica e in tessuto), in tutte le aree comuni interne ai passeggeri. Se un passeggero non indossa la mascherina, non potrà salire a bordo. Sono escluse dall'obbligo dell'uso della mascherina le seguenti persone a) le persone per le quali non è indicato l'uso della mascherina per comprovati motivi medici, come ad esempio per problemi respiratori e b) i bambini di età inferiore ai quattro (4).
- Ci laviamo le mani regolarmente e accuratamente con acqua e sapone o utilizziamo una soluzione antisettica ed evitiamo il contatto delle mani con il viso (occhi, naso, bocca). Tutte le nostre navi sono dotate di flaconi di soluzione antisettica in punti contrassegnati dall'apposita segnaletica, sia per l'igiene personale dei passeggeri sia del personale.
- Manteniamo il plexiglass protettivo alla reception delle nostre navi.
- Evitiamo spostamenti inutili a bordo e ci prendiamo cura dei bambini piccoli.
- Applichiamo rigide misure operative nelle sale da pranzo della nave. Piatti e posate vengono lavati in apposite lavastoviglie a temperature superiori a 70 °C, garantendo la distruzione di tutti gli agenti patogeni.
- Il funzionamento delle aree di interesse alimentare sulle nostre navi, è stato affidato a una società appaltatrice, certificata con ISO22000, Food Safety Management System, che applica i principi HACCP (Hazard Analysis and Critical Control Points), per garantire lo la distribuzione sicura degli alimenti al consumatore.
- Informiamo i passeggeri con stampati e materiale audiovisivo circa l'attuazione e l'osservanza delle misure di prevenzione per il COVID-19, mediante annunci e messaggi informativi che vengono visualizzati sugli schermi a bordo delle navi.
- Qualora i passeggeri sviluppino sintomi alle vie respiratorie durante il viaggio (febbre alta, tosse o difficoltà respiratorie), devono segnalarlo immediatamente all'equipaggio della nave.
Da marzo 2020, adattandoci al periodo in continua evoluzione e rendendoci conto della necessità di servire le isole per mantenere la coesione sociale del Paese, abbiamo continuato a viaggiare nonostante i divieti di viaggio per i passeggeri, dimostrando che la nostra offerta e il nostro sostegno alle comunità insulari è stabile e continuo.
Abbiamo continuato a collegare le isole greche con la terra ferma, assicurando il trasporto dei residenti permanenti e dei mezzi necessari per rifornire le isole di tutti i rifornimenti essenziali necessari, nonché trasporto delle attrezzature mediche necessarie e del personale medico necessari per soddisfare le esigenze dei Centri medici sulle isole.
Oggi continuiamo a viaggiare, effettuando più itinerari giornalieri, con l'obiettivo di sostenere l'economia delle isole e il turismo greco.
Con nuovi prezzi ridotti siamo pronti ad accogliervi su ciascuna delle nostre rotte, dove la vostra protezione e il servizio sono come sempre la nostra priorità.
Si prega di seguire esattamente le istruzioni impartire dai membri dell'equipaggio.
Tutti noi del GRUPPO ATTICA, ciascuno a livello personale, ora più che mai ci impegniamo a fare il possibile per farvi viaggiare in modo responsabile.
Vi ringraziamo di aver scelto di viaggiare con noi!
Spyros Paschalis
CEO Gruppo Attica
Kallithea, June 11, 2020
