COVID-19: Informations et Formulaire de pré-embarquement. Lire plus​

Voyager en Bateau : Mesures de Protection & Instructions

SUPERFAST FERRIES - Sea Guard Anti-COVID-19 Mesures de Protection & Instructions

SEA GUARD. Un plan de protection voyage anti-covid-19 supérieure, conçu et mis en œuvre par SUPERFAST FERRIES, conforme aux instructions émises par les autorités sanitaires grecques et européennes.

Dès le moment de l’embarquement jusqu’à celui où vous débarquez de nos navires, SEA GUARD anti-covid 19 vous offre la protection la plus élevée possible. Parce que chaque voyage est une expérience unique. À savourer en toute responsabilité.

Connaître les mesures de protection SEA GUARD

SUPERFAST FERRIES - Sea Guard Anti-COVID-19 - Réservation en ligne
Réservez votre ticket en ligne
.  Choisissez votre place en ligne, en suivant une procédure simple, rapide et sûre, et faites l’acquisition de votre ticket.

SUPERFAST FERRIES - Sea Guard Anti-COVID-19 - Documents Pré-embarquement
Avant de monter à bord du navire, vous devez suivre les instructions, que vous verrez en détail ici.

SUPERFAST FERRIES - Sea Guard Anti-COVID-19 - Embarquement

  • Nous vous recommandons de vous présenter au port de départ à temps, pour faciliter la procédure de contrôle avant l'embarquement.
  • Les passagers ne doivent pas voyager s’ils présentent des symptômes d’infection par le COVID-19 (toux, rhume, mal de gorge, difficulté et autres troubles respiratoires) ou s’ils ont été en contact avec une personne atteinte du COVID-19 au cours des 14 jours précédant le voyage.
  • Il convient d'éviter de se déplacer inutilement à bord du bateau et de veiller sur les jeunes enfants.
  • Au moyen de matériel imprimé et audiovisuel, de communications et de messages d’information affichés sur les écrans présents à bord de nos bateaux, nous informons nos passagers sur la mise en œuvre et le respect des mesures de prévention du COVID-19
  • Si un passager développe des symptômes affectant le système respiratoire durant le voyage (fièvre élevée, toux ou difficulté respiratoire), il est tenu d’en informer immédiatement l'équipage.

SUPERFAST FERRIES - Sea Guard Anti-COVID-19 - Solution Antiseptique
Se laver les mains régulièrement et minutieusement à l’aide d’eau et de savons ou utiliser une solution antiseptique et éviter de toucher le visage (yeux, nez, bouche) avec les mains. Tous nos bateaux sont équipés de solution antiseptique à des emplacements signalés, réservés à l’hygiène personnelle des passagers et de l’équipage.

SUPERFAST FERRIES - Sea Guard Anti-COVID-19 - Utilisation d'un masque de protection 
Le port de masque est obligatoire (nous recommandons le masque en tissu) tout au long du voyage, dans les locaux fermés ainsi que dans les espaces en plein air du bateau. En cas de toux ou d’éternuement, couvrir le nez et la bouche à l’aide d’un mouchoir en papier qui sera immédiatement jeté à la poubelle.

SUPERFAST FERRIES - Sea Guard Anti-COVID-19 - Distance

  • Respecter la distance minimale indiquée d'1,5 mètre entre passagers au moment de l’embarquement, du débarquement et dans tous les locaux, fermés ou en plein air. Il est interdit de ne pas respecter la distance minimale prévue entre deux passagers, à moins que ceux-ci ne voyagent ensemble. L’équipage supervise la procédure et le respect des distances prévues.
  • La répartition des sièges de type « avion » a été aménagée de façon à respecter le protocole « un siège occupé, un siège vide, dans tous les sens », avec signalement spécial. Lors de la procédure de réservation, les sièges non utilisés ne seront pas disponibles.
    1. Respecter la signalisation au sol qui délimite les lieux d’attente et de service des passagers à tous les points de promiscuité tels que la réception, les points restauration, les points de vente et les boutiques ainsi que les WC communs, afin de respecter les distances prévues.
    2. Les salons des bateaux disposent de signalisation spéciale indiquant aux passagers où ils sont autorisés de s’asseoir. Sur les ponts, les sièges ont été aménagés de sorte à respecter les distances requises.
    3. Des plexiglass de protection sont placés aux réceptions de nos bateaux, afin de respecter les distances de sécurité requises.
  • Les espaces extérieures de ponts de nos bateaux conventionnels sont idéaux pour tout voyage.

SUPERFAST FERRIES - Sea Guard Anti-COVID-19 - Nettoyage
Nous avons intensifié les procédures de nettoyage et de désinfection des cabines et des espaces communs de nos bateaux. Nos équipages sont formés pour effectuer régulièrement la désinfection de tous les locaux des bateaux à l'aide des désinfectants indiqués et certifiés. En outre, des désinfections fréquentes de tous les locaux au moyen de la brumisation à froid (ULV) sont effectuées par une équipe externe qualifiée.

SUPERFAST FERRIES - Sea Guard Anti-COVID-19 - Climatisation
Nos bateaux sont équipés d’unités modernes de climatisation opérant 24h/24, dotées de dispositifs spéciaux de filtrage offrant de l’air 100% naturel dans tous les locaux des bateaux, sans recirculation de l’air de cabine en cabine, à température stable de 25-26°C, pour éviter la formation d’humidité. En outre, les filtres de chaque unité sont fréquemment nettoyés à l’aide de produits chimiques certifiés. Ils sont également fréquemment remplacés.

SUPERFAST FERRIES - Sea Guard Anti-COVID-19 - Lin
L’équipement en tissu de nos bateaux est nettoyé et désinfecté en suivant tous les protocoles sanitaires prévus : lavage selon le type d’article à l’aide des détergents adaptés, à température élevée, et repassage  et au moyen de dispositifs à cylindres développant des températures variant entre 170 et 180°C.

SUPERFAST FERRIES - Sea Guard Anti-COVID-19 - Capacité de la cabine
Les cabines sont réservées pour deux personnes maximum, à moins d’être occupées par une famille comptant jusqu’à 4 membres, ou de personnes handicapées et de la personne qui les accompagne.

SUPERFAST FERRIES - Sea Guard Anti-COVID-19 - Locaux de Restauration

  • Les locaux de restauration de bateau opèrent selon des mesures strictes. La vaisselle et les couverts sont lavés dans des machines spéciales, à des températures supérieures à 70°C, pour assurer la destruction de tous les organismes pathogènes. Les couverts sont présentés en emballage individuel et aucune denrée alimentaire ou produit emballé n’est présenté aux passagers en des points à service libre. Tout est livré en personne à chacun des passagers par les membres compétents de l’équipage, en respectant toutes les règles d’hygiène.
  • L’opération des locaux présentant un intérêt du point de vue de l’hygiène relève de la responsabilité d’une société certifiée ISO22000, Système de gestion de la sécurité alimentaire, qui met en œuvre les principes HACCP (Hazard Analysis Critical Control Points), afin de garantir la sécurité de l’offre de denrées alimentaires au consommateur.

SUPERFAST FERRIES - Sea Guard Anti-COVID-19 - Ascenseurs
Seules les personnes handicapées et âgées sont autorisées à utiliser les ascenseurs et il ne doit pas y pénétrer plus de deux personnes.

SUPERFAST FERRIES - Sea Guard Anti-COVID-19 - Équipement adapté
Les bateaux de notre flotte disposent de l’équipement adapté (masques, gants, kit spécial) et des cabines (ou des locaux) spéciales sont affectées à bord de chaque bateau pour prendre en charge et de confiner tout éventuel cas suspect isolé, afin de garantir la santé des passagers et de l’équipage.

SUPERFAST FERRIES - Sea Guard Anti-COVID-19 - SAFEGUARD LOGO
Les bateaux de notre flotte ont été contrôlés et certifiés afin de disposer du marquage spécial « SAFEGUARD » par Bureau Veritas (leader mondial en matière d’essais de laboratoire et de services d’inspection et de certification) au titre de l’adoption de mesures spéciales et de la mise en œuvre des procédures requises pour lutter contre les risques biologiques liés au COVID-19, afin de sauvegarder la santé humaine.

SUPERFAST FERRIES - Sea Guard Anti-COVID-19 - Équipage
Nos équipages sont formés en matière d’hygiène et de protection contre le Covid-19. Ils sont également informés sur les modalités de prise en charge d’un éventuel cas suspect pendant le voyage, en collaboration avec les autorités compétentes.